根據國家和地方相關(guān)法律法規要求并結合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證

　　本質(zhì)保內容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話(huà)等。 

　　一、 保維修范圍：
　　本企業(yè)簽訂裝飾合同內的一切內容。

　　1. 水電隱蔽工程，保修十年。

　　2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業(yè)采用半成品在現場(chǎng)制作裝飾的部件，保修三年。

　　3. 按合同內容企業(yè)提供的小家電、衛浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規定實(shí)行保修。

　　4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實(shí)行免費服務(wù)。

　　5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。

　　
　　二、 保維修時(shí)限：

　　1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場(chǎng)，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，盡快到達現場(chǎng)。

　　2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。

　　3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實(shí)施服務(wù)。

　　三、 下列事項不屬于報修范圍：

　　1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問(wèn)題。

　　2. 消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設施所產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　3. 消費者使用不當所產(chǎn)生的問(wèn)題，如人為損壞地板或人為受潮。

　　4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

　　6. 施工完畢后，房宅3個(gè)月以上無(wú)人居住，造成室內過(guò)于干燥或室內缺少通風(fēng)換氣引起開(kāi)裂等現象，或者是由于溫度過(guò)高，發(fā)生地板起拱等現象。

　　7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

　　8. 非正常手段清潔保養。

　　9. 漆面因外力受損。

　　10.由于材料自然屬性形成的變化。

　　11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)，以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示維修收費標準。